Ochrana osobních údajů

Provozovatel

Provozovatelem osobních údajů je společnost:

Jaké údaje shromažďujeme?

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Historie objednávek a zakoupených vstupenek
• IP adresa (pro bezpečnost a audit)

Za jakým účelem?

• Správa zákaznického účtu a autentizace
• Vyřízení objednávky a doručení vstupenek
• Zákaznická podpora a komunikace
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové doklady)

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále v souladu se zákonnými lhůtami (5 let pro daňové doklady, 10 let pro účetní záznamy). Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně vymazány.

Vaše práva

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování

Žádost o uplatnění práv zasílejte na info@ticketall.eu. Odpovíme do 30 dnů.

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje nařízení GDPR, máte právo podat stížnost na Úřad na ochranu osobních údajů SR (dataprotection.gov.sk).